আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষা দেওয়া হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু একটি নীতি হিসেবে নয়, একটি প্রতিশ্রুতি হিসেবে দেখি।
sportsapp প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষ আটকাতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু আছে।
আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার অধিকার।
আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই, কোনো ধোঁয়াশা নেই।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দই আমাদের অগ্রাধিকার।
সকল সংযোগ এনক্রিপ্টেড
সকল লেনদেন সুরক্ষিত
পরিচয় সুরক্ষা নিশ্চিত
অবিরাম সিস্টেম মনিটরিং
sportsapp (sportsapp.im) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সকল ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মে sportsapp ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে।
আমরা বিশ্বাস করি যে ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা একটি মৌলিক অধিকার। sportsapp সেই অধিকারকে সম্মান করে এবং স্বচ্ছতার সাথে সব তথ্য আপনার সামনে উপস্থাপন করে।
sportsapp দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও লগইনে | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও সাপোর্ট |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রতে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
sportsapp আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য ব্যবহারের কোনো নতুন উদ্দেশ্য তৈরি হলে আমরা আপনাকে আগেই জানাব এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আলাদা সম্মতি নেব।
sportsapp ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় sportsapp শিল্পমানের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
মনে রাখবেন, আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্বও আপনার। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না — sportsapp-এর কোনো কর্মীও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
sportsapp-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@sportsapp.im। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
sportsapp প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর |
| লগ ফাইল | ১২ মাস |
| মার্কেটিং তথ্য | অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
sportsapp সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি ব য়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত sportsapp-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের support@sportsapp.im-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
sportsapp প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।
সবসময় আপডেট নীতি পড়ার জন্য এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।